Automatisierung im SEA - Braucht es überhaupt noch Experten hinter den Bildschirmen?

Künstliche Intelligenz und Automatisierung spielen im SEA eine immer grössere Rolle. Der intelligente Algorithmus von Google hat einen grossen Einfluss auf die Erstellung unserer SEA-Kampagenen. Doch können wir dem Algorithmus von Google vertrauen? Wann und an welchen Stellen sollten wir eingreifen? Mit diesen Fragen beschäftigt sich die Online Marketing Factory im folgenden Blogbeitrag.

Welche Rolle spielen Künstliche Intelligenz und Automatisierung im SEA?

Das Ziel von Onlinewerbung ist es, die richtige Werbung zum perfekten Zeitpunkt an die passende Zielgruppe auszuspielen. Da die Masse an Einflussfaktoren mittlerweile nicht mehr überschaubar ist, spielen Künstliche Intelligenz und Automatisierung eine immer grössere Rolle im SEA-Kampagnenmanagement. Dabei ist es wichtig, dass die SEA-Verantwortlichen nicht den Überblick verlieren und ihre Ziele stets im Auge behalten.

Welche Punkte darfst du niemals aus den Augen verlieren?

1. Budget

Klassischerweise werden bei SEA-Kampagnen Obergrenzen für Tagesbudgets festgelegt. Einerseits muss das Budget kontrolliert werden, andererseits darf es auch nicht zu tief angesetzt werden, damit die Kampagne ihr volles Potenzial ausschöpfen kann. Du solltest die Budgetgrenze daher ausreichend hoch ansetzen und gleichzeitig die Ergebnisse stets ganz genau kontrollieren.

2. Daten

Die Daten, welche deiner SEA-Kampagen zugrunde liegen, sind ausschlaggebend für deren Erfolg. Sowohl Quantität als auch Qualität der Daten müssen passen. Die richtige Aktivierung und Integration der Daten ist eine Herausforderung, aber unbedingt notwendig.

3. Ziele

Deine SEA-Kampagne ist nur erfolgreich, wenn du dem Algorithmus die richtigen Ziele mitgibst. Mithilfe des Conversion-Wertes sind sehr differenzierte Ziele möglich, die sich speziell auf dein Business beziehen und nicht nur allgemein auf Umsatz oder Reichweite.

Wie kannst du deine SEA-Strategien umsetzen?

Du kannst deine individuellen SEA-Strategien nur dann umsetzen, wenn du deine SEA-Kampagnen selbst aktiv steuerst, wie die folgenden Beispiele zeigen:

Lead-Strategie:

Möchtest du zum Beispiel Versicherungspakete mit unterschiedlichen Tarifen verkaufen, ist es mit Hilfe des Conversion-Wertes möglich, den Fokus entweder auf den Verkauf der höheren oder der niedrigeren Tarife zu legen. Mit der Steuerung auf einen hohen Ziel-ROAS wird der Fokus automatisch auf den Abschluss der höheren Tarife gelegt und umgekehrt. Verschiedene Produkte können also je nach Lead-Strategie in den Vordergrund gerückt werden, ohne mehrere SEA-Kampagnen aufsetzen zu müssen.

Fokus auf Gewinn:

Du kannst in deinen SEA-Kampagnen nicht nur den erzielten Umsatz in den Fokus rücken, sondern auch für jeden Warenkorb einen exaten Gewinnbeitrag ermitteln. Ein Ziel deiner SEA-Kampagen kann es nun sein, diesen Gewinnbeitrag zu maximieren.

Neukundengewinnung:

Eine kontinuierliche Neukundengewinnung ist wahrscheinlich für jedes Unternehmen wichtig. Um dieses Ziel zu erreichen, kann man jedem User, der als Neukunde identifiziert wurde, zusätzlich zum Warenkorbumsatz einen fiktiven Bonus zuweisen, sodass der Goolge-Algorithmus diese Conversion höher gewichtet, als es mit dem eigentlichen Warenkorbumsatz der Fall wäre.

Online- und Offline-Kunden gewinnen:

Viele Unternehmen bieten ihre Waren und Dienstleistungen sowohl online als auch offline an. Das heisst, im besten Fall erhöhen sich durch die SEA-Massnahmen nicht nur die Online-Käufe, sondern auch die Käufe im Ladengngeschäft. Um diese Offline-Umsätze zu fördern, kann in Google Ads der Store-Visit Opt-In aktivert werden. User, die auf eine Anzeige klicken und später als Besucher im Ladengeschäft erkannt werden, bekommen einen Store-Visit-Conversions-Wert zugeordnet.

Erstellung der Performance-Max:

Seit November 2021 bietet Google die Beta-Version der Performance-Max-Kampagene an. Performeance Max kombiniert alle bisherigen SEA-Kampagnen-Typen. Ein einziges Google-Produkt soll über alle Kanäle eine otimale Aussspielung generieren. Mit der Performance-Max werden neben dem Performance-Ziel und dem maximalen Tagesbudget sehr viele Freiheiten übergeben, um das Unternehmensziel zu erreichen.

Die richtige Balance zwischen Automatisierung und manueller Steuerung

Da sich Unternehmensziele schnell ändern können, solltest du stets in der Lage sein, schnell und effizient SEA-Kampagenen anzupassen. Dafür ist ein tiefes Verständnis der Funktionsweisen und Stellschrauben der SEA-Kampagnensteuerung nötig - und das trotz, oder gerade wegen - der künstlichen Intelligenz und der Automatisierungen.

Die Online Marketing Factory AG bietet Dir eine kompetente Beratung

Online Marketing sollte mit all seinen Facetten, wie etwa Suchmaschinenoptimierung (SEO), Google Ads (SEA), Social Media Marketing, Growth Hacking, Inbound-Marketing, etc. Dein Business keinesfalls verkomplizieren. Ganz im Gegenteil: Viel eher sollte Digital Marketing einen weiteren Kanal bilden, mit dessen Hilfe Du Produkte und Dienstleistungen vermehrt Kunden näherbringen kannst.

Hier kommt die Online Marketing Factory AG ins Spiel. Bei uns erhältst Du wertvolle Tipps sowie Best-Practice-Beispiele, die Dich in Deinem Digital Marketing unterstützen. Unter den unterschiedlichen Online Marketing-Massnahmen wie Newsletter-Versand, Anzeigenschaltung, Social Media-Posts, etc. ermitteln wir für Dich die Passenden und setzen diese erfolgreich um.

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