Wann ist der ideale Zeitpunkt für ein Newsletter-Versand? - alles was Du wissen musst
AnalyticsDie Entscheidung, ob Deine wertvollen Newsletter-Inhalte von Deinen Abonnent:innen geöffnet und gelesen werden, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Einer der wichtigsten Aspekte ist der Zeitpunkt, an dem der Newsletter im Posteingang Deiner Empfänger:innen landet. Wenn dies zur falschen Zeit geschieht, besteht das Risiko, dass der Newsletter übersehen oder schnell vergessen wird. Damit Deine Botschaften bei Deinen Zielgruppen ins Schwarze treffen, ist es unerlässlich, eine strategische Planung des Versandzeitpunkts des Newsletter-Mailings durchzuführen.
Nur so kannst Du sicherstellen, dass der Content auch im richtigen Moment ankommen und von den Empfänger:innen bewusst wahrgenommen wird. Gehe daher mit Bedacht und Weitsicht bei der Festlegung des Versandzeitpunkts vor, um hohe Öffnungsraten und eine effektive Kommunikation mit Deiner Zielgruppe sicherzustellen. Denn der Erfolg des Newsletters hängt massgeblich von der Planung und Umsetzung einer klugen Versandstrategie ab. Alles was Du nun über den idealen Zeitpunkt für den Newsletter-Versand wissen musst, das verrät Dir die Online Marketing Factory in diesem Blogpost!
Die Bedeutung des optimalen Newsletter-Versandzeitpunkts für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne
Die ersten Stunden nach dem Newsletter-Versand sind entscheidend für den Erfolg Deiner E-Mail-Kampagne. Während dieser Zeitperiode wird sich zeigen, wie viele Abonnent:innen den Newsletter öffnen, lesen und auf den Call-to-Action-Button klicken. Nach dieser Zeitspanne gerät der Newsletter bei den Empfänger:innen, die ihn noch nicht geöffnet haben, schnell aus dem Blickfeld, da neue E-Mails den Posteingang füllen und der Newsletter in der E-Mail-Übersicht weiter nach unten rutscht. Obwohl es Ausnahmen gibt, bei denen Empfänger:innen den Newsletter zu einem späteren Zeitpunkt öffnen, lässt sich eindeutig feststellen, dass die meisten Empfängeraktivitäten in den ersten Stunden nach dem Versand stattfinden.
Daher ist es wichtig, den Newsletter-Versandzeitpunkt sorgfältig zu wählen, um sicherzustellen, dass Empfänger:innen in der Lage sind, sich Zeit für den Newsletter zu nehmen und ihm ihre volle Aufmerksamkeit schenken. Nur so kannst Du sicherstellen, dass Botschaften und Content erfolgreich vermittelt werden und Abonnent:innen mit dem Newsletter interagieren, indem sie auf die Links klicken und auf Ihre Website oder Ihren Onlineshop weitergeleitet werden.
Wie kann man den optimalen Zeitpunkt für den Versand eines Newsletters bestimmen?
Um sicherzustellen, dass Empfänger*innen Deinen Newsletter auch wirklich wahrnehmen und sich intensiv mit dem Content auseinandersetzen, ist es unerlässlich, den optimalen Versandzeitpunkt zu bestimmen. Dies erfordert jedoch eine genaue Kenntnis der Zielgruppe und ihrer Gewohnheiten im Alltag. Hierbei gibt es einige bewährte Methoden, um den besten Versandzeitpunkt zu ermitteln und die Öffnungs- und Klickraten zu steigern. Zunächst solltest Du Dir die Frage stellen, wann Empfänger*innen am ehesten Zeit haben, sich dem Newsletter zu widmen, und wann sie zeitlich eingeschränkt sind.
Ebenso wichtig ist es, zu berücksichtigen, in welcher Zeitzone und Region sich die Zielgruppe befindet, um den optimalen Versandzeitpunkt zu bestimmen. Damit diese Faktoren genauer analysiert werden können, empfiehlt es sich, Empfänger*innen direkt zu befragen oder die Öffnungs- und Klickraten mithilfe von Tools und Softwares zu analysieren. Eine weitere Möglichkeit ist es, A/B-Tests durchzuführen und verschiedene Versandzeiten zu vergleichen. Zusammenfassend solltest Du als Versender*in folgende vier Fragen berücksichtigen, um den besten Versandzeitpunkt für den Newsletter zu ermitteln:
1. Für welche Zielgruppe ist der Newsletter bestimmt?
Damit der optimale Versandzeitpunkt für Ihren Newsletter definiert werden kann, ist es wichtig, so viele Informationen wie möglich über die Leser*innen zu sammeln. Indem Du verschiedene Merkmale wie Alter, Geschlecht, Beruf, Position, Wohnort oder Kaufverhalten in Kombination betrachtest, kannst Du herausfinden, wann Deine Empfänger*innen am besten erreichbar sind. Dabei ist es wichtig zu beachten, dass nicht alle Empfänger*innen denselben idealen Versandzeitpunkt besitzen. Daher solltest Du Deine Kontakte je nach Erreichbarkeit in verschiedene Zielgruppen einteilen und den Newsletter zu unterschiedlichen Zeitpunkten segmentiert an diese Gruppen versenden.
Die Segmentierung der Empfänger*innen ist auch hilfreich, wenn Du Abonnent*innen aus verschiedenen Zeitzonen anschreiben möchtest. Auf diese Weise kannst Du vermeiden, dass der Newsletter um 10 Uhr morgens in Europa versendet wird, bei Abonnent*innen in den USA aber mitten in der Nacht im E-Mail-Postfach eintrifft. Zusammenfassend gilt: Je besser Du Deine Zielgruppe kennst, desto präziser kannst Du den Versandzeitpunkt Deines Newsletters auf die Bedürfnisse und Gewohnheiten der Leser*innen abstimmen. Die Segmentierung der Empfänger*innen nach Erreichbarkeit und geografischen Merkmalen ist dabei ein effektives Mittel, um eine höhere Öffnungs- und Klickrate zu erzielen.
2. Zu welchen Zeiten weist Deine Website am meisten Aktivität auf?
Um die beste Zeit für den Versand Deines Newsletters zu ermitteln, lohnt es sich, einen Blick auf die User-Aktivität auf Deiner Website oder Deinem Onlineshop zu werfen. Dabei kannst Du Tools wie Google Analytics nutzen, um detaillierte Berichte über das Engagement der Besucher:innen zu erhalten. Mit diesen Informationen kannst Du ermitteln, an welchen Wochentagen und zu welchen Tageszeiten die Zielgruppe am besten erreichbar ist.
Es ist empfehlenswert, mehrere Spitzenzeiten der Website-Aktivität zu testen, um die optimale Versandzeit für Deinen Newsletter zu finden. Dazu kannst Du beispielsweise einen Teil Deiner Empfänger:innen am Vormittag und den anderen Teil am Nachmittag anschreiben und herausfinden, zu welcher Tageszeit Abonnent:innen Deinen Newsletter bevorzugt öffnen. Indem Du diese Erkenntnisse nutzt, kannst Du sicherstellen, dass der Newsletter zur richtigen Zeit bei den Empfänger:innen ankommt und die höchste Aufmerksamkeit erhält.
3. Was ist das Ziel Deines Newsletters?
Um den idealen Versandzeitpunkt für den Newsletter zu finden, ist es wichtig, nicht nur die Gewohnheiten und den Alltag Deiner Zielgruppe zu berücksichtigen, sondern auch das Ziel Deines Newsletters im Auge zu behalten.Wenn Du beispielsweise für ein Produkt wirbst, das einen hohen Kaufpreis hat, könnte es sinnvoll sein, den Newsletter zu Monatsbeginn zu versenden - wenn Deine Abonnent:innen ihr Gehalt für den letzten Monat erhalten haben und eher in Shopping-Laune sind.
Wenn Du Deine Empfänger:innen zu einer Veranstaltung einladen möchten, solltest Du den Zeitpunkt des Versands gut abwägen. Versendest Du den Newsletter zu früh, besteht die Gefahr, dass Abonnent:innen abwarten, ob an dem Termin nichts Wichtiges dazwischen kommt. Versendest Du den Newsletter zu spät, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Deine Kontakte bereits verplant sind. Berücksichtige also immer die Absicht, die hinter dem Versand des Newsletters steckt, um den richtigen Versandzeitpunkt zu ermitteln. Eine Analyse der Zielgruppe kann dabei helfen, die optimalen Versandzeiten für den Newsletter zu finden.
4. Wann verschicken Deine Mitbewerber ihre Newsletter?
Du hast vermutlich bereits den Newsletter Deiner Konkurrenten abonniert, um stets über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Achte dabei darauf, zu welchen Zeiten Ihre Mitbewerber ihre Newsletter versenden. Wenn Deine Hauptkonkurrenten beispielsweise immer an einem bestimmten Wochentag senden, sollten Sie versuchen, etwas aus der Reihe zu tanzen. Durch das Versenden des Newsletters zu einer anderen Zeit, kannst Du sicherstellen, dass Empfänger:innen Deiner E-Mail die volle Aufmerksamkeit schenken. Optimalerweise solltest Du Deinen Newslettersogar vor den Mitbewerbern versenden, um als erster über wichtige Neuigkeiten zu informieren.
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