Multichannel-Marketing (Multikanalstrategie)

Multichannel-Marketing wird auch Multikanalstrategie genannt und bezeichnet die Kommunikations- und Verkaufsstrategie von Unternehmen, Personen aus der Zeilgruppe über unterschiedliche Kommunikations- und Verkaufssmassnahmen zu erreichen. Das können sowohl Online-Massnahmen wie Suchmaschinenwerbung, Display-Marketing, Social-Media-Marketing, Online-PR oder E-Mail-Marketing, als auch Offline-Massnahmen wie Printanzeigen, Sponsoring, Messen und Events oder persönlicher Verkauf sein. Ein umfassendes Multichannel-Marketing besteht häufig aus dem Mix von On- und Offline-Massnahmen.